Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a AFETIVÓS coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários (“você”) que visitam nossa página e se cadastram para receber nossos materiais gratuitos ou adquirir nossos produtos.

Ao preencher nossos formulários e fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais informações coletamos?

Para entregar nossos materiais e melhorar sua experiência, coletamos os seguintes tipos de informações:

Dados fornecidos ativamente por você: Ao se cadastrar para baixar nossos e-books gratuitos (como a Ficha de Apresentação do Idoso ou o Relatório Diário de Sinais e Rotina), solicitamos informações básicas, como:
- Nome ou Primeiro Nome.
- Endereço de e-mail.
- Número de telefone/WhatsApp (se aplicável).
Dados coletados automaticamente: Quando você acessa nossa página, podemos coletar automaticamente informações de navegação por meio de cookies e pixels de rastreamento (como o Pixel da Meta e o Google Analytics). Isso inclui:
- Endereço IP.
- Tipo de navegador e dispositivo.
- Páginas visitadas e tempo de permanência.

2. Como usamos as suas informações?

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Entrega de Valor: Enviar o material gratuito solicitado (e-books, PDFs, aulas) diretamente para o seu e-mail.
Comunicação e Ofertas: Enviar comunicações periódicas com dicas, novos conteúdos e ofertas exclusivas relacionadas ao cuidado com idosos, incluindo o nosso Guia de Organização e Acolhimento do Idoso em Assistência Familiar.
Melhoria de Campanhas: Utilizar dados de navegação e interação (cookies/pixels) para criar públicos personalizados e veicular anúncios mais relevantes para você em plataformas como Facebook, Instagram e Google.
Atendimento: Responder a dúvidas, suporte ou solicitações enviadas por você.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais para terceiros de forma irresponsável. O compartilhamento ocorre apenas com plataformas parceiras estritamente necessárias para a nossa operação:

Plataformas de E-mail Marketing: Ferramentas usadas para gerenciar nossa lista de contatos e automatizar o envio de e-mails.
Plataformas de Anúncios: Redes como Meta (Facebook/Instagram) e Google, de forma criptografada, para otimização de campanhas de tráfego.
Hospedagem e Infraestrutura: Serviços de hospedagem de sites e bancos de dados que mantêm nossa página no ar com segurança.

4. Proteção e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados são armazenados em servidores seguros de empresas parceiras que também estão em conformidade com as leis de proteção de dados (LGPD).

5. Os Seus Direitos (LGPD)

Você tem total controle sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode exercer os seguintes direitos:

Acesso e Correção: Solicitar o acesso aos dados que temos sobre você e pedir correções caso estejam desatualizados.
Cancelamento de Assinatura (Opt-out): Todos os nossos e-mails contêm um link visível no rodapé para que você possa cancelar o recebimento de nossas mensagens com apenas um clique.
Exclusão de Dados: Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados da nossa base, o que será atendido prontamente, exceto em casos onde a retenção seja obrigatória por lei.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a performance da nossa página e entender como você interage com nosso conteúdo. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da página.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

8. Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: [Seu e-mail de contato profissional].

Última atualização: 16 de maio de 2026